Гаранция и инструкции за грижа

Гаранционни условия

Закупените продукти може да имат минимални различия от снимките на сайта. Полагаме всички усилия да предоставим снимков материал, максимално близък до оригинала на продукта, но могат да възникнат разлики в цвета в следствие на използваната техника на снимане и представяне на продукта, както и от използваното от клиента оборудване за разглеждане на снимките. Молим ви да проверите получените продукти, преди да приемете поръчката от куриерската фирма.

Бижутата, които предлага Honey Jewelry, са с 2 години гаранция на позлатеното покритие. Гаранцията покрива единствено покритието (позлатата). Повторно позлатяване може да бъде извършено само, ако бижуто не е счупено. Търговецът си запазва правото да определи дали има фактори, при които тази гаранция не важи. Повреди, причинени от външни фактори (неправилна поддръжка, неправилна употреба, ударено бижу и др.), не се покриват от гаранцията. Също така гаранцията не важи за явни дефекти, за които купувачът не е съобщил в срок до 10 дни след получаване на стоката.

Не се извършват корекция на размери, почистване, комплектоване и запояване.
 
Ако няма проблем с валидността на гаранцията, търговецът се задължава да поправи или подмени продукта. Клиентът от своя страна си запазва правото да се откаже от продукта, а за заплатената сума да избере друг продукт или продукти от сайта на търговеца, като има възможността за доплащане, ако сумата надвишава сумата, заплатена за върнатия продукт. 

Поддържане на бижутата

Бижутата се нуждаят от редовна поддръжка с мен сапун. Не ги излагайте на контакт с корозивни продукти, белина, парфюми и др.
Препоръчваме да сваляте пръстените си при ръчна работа, която може да ги повреди, както и да сваляте бижутата си при къпане, особено бижутата с връв.